Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 – Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site gestionant.fr entre la société Gestion Ant (SIRET : 95144107000012), 624 rue Denfert Rochereau, 59690 Vieux-Condé, ci-après "le Vendeur", et tout consommateur, ci-après "le Client".
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont des matériels pour l'élevage de fourmis (fourmilières, tubes d'élevage, accessoires, nourriture, etc.). Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.
Article 5 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement proposés par Shopify Payments (carte bancaire Visa, Mastercard, American Express, etc.). Le paiement est sécurisé.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés à compter de la validation du paiement. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le Client peut annuler la commande si le délai dépasse 30 jours.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Gestion Ant accorde un délai étendu de 15 jours.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à gestion.ant.pro@gmail.com. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné.
Article 8 – Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 – Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits. Les matériels d'élevage de fourmis sont destinés à un usage par des personnes averties.
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en contactant : gestion.ant.pro@gmail.com
Article 11 – Médiation
En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : CM2C – www.cm2c.net
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
Dernière mise à jour : mai 2026